MultiTrace 第三者認証機関用ユーザーガイドの電子ページへようこそ。
この電子ページでは、レインフォレスト・アライアンス(UTZ Certified)の新トレーサビリティ・システム、MultiTraceの使い方をご案内します。
現在、MultiTraceはコーヒーとヘーゼルナッツのプログラムでのみ、メンバーと第三者認証機関の双方で使用されています。コーヒーおよびヘーゼルナッツ・プログラムのライセンスは、MultiTraceで申請できます。
ライセンス申請の実行の前に、MultiTrace上で監査の予定を立てる必要があります。監査プロセスを始める前に、必ず役割の承認(監査人、認証担当者、範囲と商品/作物)を得るようにしてください。
MultiTraceでの機能の使い方の説明は説明動画で紹介しています。
右側の目次ページを使って、本ガイド内の各章にお進みください。
また、右側の管理セクションの下の「ブックを印刷」をクリックし、この電子ページを印刷して御社のスタッフと共有することもできます。
監査中に違反が見つかった場合はどうしたらよいでしょうか?
違反があった場合、CBとメンバーには、監査で見つかった全ての違反を是正するために最大で12週間が与えられます。違反が是正された場合、CBは5週間以内にライセンス申請を提出しなければなりません。基準&保証部門(S&A)はライセンス申請を審査しますが、この審査には最大で1週間かかります。情報が抜けている場合、あるいは不明瞭な場合は、S&Aはライセンス申請を拒否しCBに追加説明を求めます。これによりライセンス申請の審査プロセスが延長される場合があります。全ての情報が明瞭でライセンス申請が完全に記入されている場合は、ライセンスが付与されます。ライセンス付与に基づき初めてCBは認証文書をメンバーに送付することができます。。
違反が全く見つからなかった場合はどうなりますか?
CBは監査が実施されてから5週間以内にライセンス申請を提出しなければなりません。S&Aはライセンス申請を審査しますが、この審査には最大で1週間かかります。情報が抜けている場合、あるいは不明瞭な場合は、S&Aはライセンス申請を拒否しCBに追加説明を求めます。これによりライセンス申請の審査プロセスが延長される場合があります。全ての情報が明瞭でライセンス申請が完全に記入されている場合は、ライセンスが付与されます。ライセンス付与に基づき初めてCBは認証文書をメンバーに送付することができます。
違反があった場合:違反の是正後、監査結果テンプレートの必要な列に記入し(根本原因、是正措置、実際の是正日)、ライセンス申請を実施する際の最新版のテンプレートをアップロードします(第6章を参照)。
違反が無かった場合:監査後5週間以内にライセンスを申請する(第6章を参照)。
監査結果を報告するテンプレートの使用方法については、第5.1章の「監査結果のチェックリスト」を参照し、「第1章はじめに:クイックスタート」の「監査結果」の説明動画を参照してください。