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  • QUESTIONS FRÉQUENTES ET RÉPONSES


                                                                                                                          FAQ




    Bienvenue en section FAQ du réseau RALN. Rainforest Alliance ouvre les pages FAQ à tous les utilisateurs en espérant qu’elles contiennent les réponses à la plupart des questions. 

    Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question ou pour toute demande supplémentaire n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse learn@ra.org. 






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Formations et cours en ligne

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    COMMENT TROUVER LES FORMATIONS ET LES COURS EN LIGNE ? 

    Le réseau RALN héberge des centaines de pages de sessions de formation individuelle et en ligne. Ces pages sont disponibles aux emplacements ci-dessous. 

    • Votre tableau de bord est la page d’accueil qui s’ouvre après la connexion. Elle affiche les formations et les cours en ligne auxquels vous êtes inscrit(e) ainsi que votre progression dans chacun d’entre eux. Vous voyez également des badges (indicateurs numériques qui jalonnent les étapes de certains apprentissages sur les pages individuelles des formations et cours en ligne) défiler sur le tableau de bord. Veuillez noter que l’absence d’affichage de formations dans la rubrique « my courses » (mes formations) de votre tableau de bord indique simplement que vous ne vous êtes pas (encore) inscrit à une quelconque formation ou cours en ligne.  

    • Vous pouvez parcourir toutes les formations et cours en ligne actifs de votre choix, qui sont également accessible via l’option « search courses » (rechercher des formations) de la boîte de dialogue de navigation. La plupart des formations sont « ciblées » et ne sont donc pas ouvertes à tous les participants, mais disponibles sur invitation. Si possible, contactez directement le formateur pour toute information sur l’accès direct à une quelconque formation ciblée. 

    • Pour plus de commodité, les cours et pages en ligne en accès libre sont indiqués dans une liste séparée. La plupart d’entre eux permettent également un « accès invité » ce qui signifie qu’ils sont accessibles sans identification ou sans compte. 

    • Les programmes d’apprentissage de certains groupes cibles sont accessibles via la page tableau de bord via l’option « your program » (votre programme) de la boîte de dialogue à droite. Les plans de formation indiquent les parcours possibles d’apprentissage et peuvent afficher les formations déjà en cours de développement. Pour plus d’informations, contacter les coordinateurs de formation enregistrés pour chaque région. 



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